مستجدات تخص اللاجئين بمصر بسبب ترشيد استهلاك الطاقة

متابعات : الوجهة 24 

أعلنت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين تعليق جميع أنشطة التسجيل مؤقتاً أيام الأحد من كل أسبوع، ابتداءً من يوم الأحد المقبل الموافق 5 أبريل، وحتى إشعار آخر، تماشياً مع القرارات الحكومية الخاصة بترشيد استهلاك الطاقة في مصر.

وأكدت المفوضية أنها ستقوم بتحديد مواعيد جديدة للأشخاص الذين كانت مواعيد تسجيلهم يوم الأحد، على أن تكون خلال نفس الأسبوع، وسيتم إرسال المواعيد الجديدة عبر رسالة نصية على رقم الهاتف المسجل لدى المفوضية. وفي حال عدم استلام الرسالة، يمكن التحقق من الموعد الجديد من خلال خط المعلومات أو التوجه مباشرة إلى المفوضية.

وحددت المفوضية آلية التعامل مع طلبات المواعيد الجديدة كالتالي:

الأحد: لا توجد مواعيد.

الإثنين: طلب موعد لتجديد الكارت أو تعديل بيانات الملف أو إضافة أحد أفراد الأسرة (من خلال صاحب الملف فقط).

الثلاثاء: طلب موعد تسجيل جديد (من خلال صاحب الملف فقط).

الأربعاء: طلب موعد لتجديد الكارت أو تعديل بيانات الملف أو إضافة أحد أفراد الأسرة (من خلال صاحب الملف فقط).

الخميس: إغلاق الملف (من خلال صاحب الملف فقط).

ونوهت المفوضية إلى أن خدمات استقبال الحماية في مركز التسجيل بـ17 شارع مكة المكرمة، الحي السابع، السادس من أكتوبر، تعمل بشكل طبيعي من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 3:00 مساءً. كما يعمل خط المعلومات (023133000) من الأحد إلى الأربعاء من الساعة 8:15 صباحًا حتى 3:30 مساءً، ويوم الخميس من 8:15 صباحًا حتى 2:00 مساءً.

للمزيد من الاستفسارات، دعت المفوضية المواطنين لزيارة موقع الدعم الرسمي: help.unhcr.org/egypt⁠�.